Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit unserer Website und unserem sonstigen Onlineangebot.

Für einzelne oder zusätzliche Angebote und Leistungen können besondere, ergänzende oder weitere Datenschutzerklärungen sowie sonstige rechtliche Dokumente wie Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) oder Nutzungsbedingungen gelten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

Kernbrand AG
Wilerstrasse 73
9200 Gossau
Schweiz

Telefon: 058 255 13 00
E-Mail: info@kernbrand.ch

2. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten in erster Linie die Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden und anderen Geschäftspartnern von diesen und weiteren daran beteiligten Personen erhalten oder die wir beim Betrieb unserer Website, Apps und weiteren Anwendungen von deren Nutzern erheben.

Wir bearbeiten insbesondere folgende Kategorien von Personendaten:

Technische Daten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Referrer-URL
Kommunikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt bei Kontaktaufnahme
Newsletter-Daten: E-Mail-Adresse, Zeitpunkt der Anmeldung, Öffnungs- und Klickverhalten

3. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten für folgende Zwecke:

Bereitstellung und Optimierung unserer Website
Gewährleistung der IT-Sicherheit
Kommunikation und Beantwortung von Anfragen
Versand unseres Newsletters (bei Anmeldung)
Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung unserer Angebote
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (Datenschutzgesetz, DSG) und der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (Datenschutzverordnung, DSV).

5. Cookies und Tracking-Technologien

5.1 Allgemeines

Wir setzen auf unserer Website Cookies und vergleichbare Technologien ein. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

5.2 Notwendige Cookies

Einige Cookies sind technisch notwendig, damit unsere Website ordnungsgemäss funktioniert. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.

5.3 Analyse-Cookies

Wir verwenden folgende Analyse-Tools:

Matomo

Wir nutzen Matomo, eine Open-Source-Webanalyseplattform. Matomo wird auf unseren eigenen Servern in der Schweiz gehostet (matomo.kernbrand.ch). Dadurch werden keine Daten an Dritte übermittelt.

Matomo verwendet Cookies, um Ihren Browser wiederzuerkennen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden auf unserem Server in der Schweiz gespeichert. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert.

Sie können die Erfassung durch Matomo verhindern, indem Sie die Do-Not-Track-Funktion Ihres Browsers aktivieren oder untenstehende Opt-Out-Möglichkeit nutzen.

Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager, um Website-Tags über eine Oberfläche zu verwalten. Der Tag Manager selbst speichert keine Cookies und erfasst keine Personendaten. Er ermöglicht jedoch die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits Daten erfassen können.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

6. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, bearbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie optional weitere freiwillig angegebene Daten für den Versand des Newsletters.

Wir verwenden für den Newsletter-Versand ACY Mailing. Die Daten werden auf unseren eigenen Servern gespeichert.

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. Einen entsprechenden Link finden Sie in jedem Newsletter. Nach der Abmeldung werden Ihre Daten gelöscht.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten (z.B. per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon), bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.

Diese Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Personendaten nur dann an Dritte weiter, wenn:

Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben
dies zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist
dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist
dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können wir folgende Kategorien von Empfängern einsetzen:

IT-Dienstleister und Hosting-Anbieter
Analyse- und Tracking-Dienste

9. Datenübermittlung ins Ausland

Wir bearbeiten Personendaten grundsätzlich in der Schweiz. Bei der Nutzung des Google Tag Managers können Daten in die USA übermittelt werden. Die USA verfügen derzeit über kein Angemessenheitsbeschluss der Schweiz. Wir stützen uns auf die Standardvertragsklauseln von Google sowie auf zusätzliche Sicherheitsmassnahmen.

10. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Bearbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Konkrete Aufbewahrungsfristen:

Server-Logfiles: 30 Tage
Matomo-Analysedaten: 24 Monate
Newsletter-Daten: bis zur Abmeldung
Kontaktanfragen: 2 Jahre nach Abschluss der Anfrage
Geschäftliche Korrespondenz: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch zu schützen.

Zu diesen Massnahmen gehören insbesondere:

Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
Zugriffsbeschränkungen
Regelmässige Sicherheitsupdates
Firewalls und Virenschutz

12. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Personendaten wir von Ihnen bearbeiten.
Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, unrichtige Personendaten berichtigen zu lassen.
Löschungsrecht: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Personendaten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Recht auf Datenherausgabe: Sie haben das Recht, Ihre Personendaten in einem gängigen elektronischen Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Bearbeitung Ihrer Personendaten zu widersprechen.
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

Sie haben ausserdem das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzureichen:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz
www.edoeb.admin.ch

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

Stand: Januar 2025